Сколько стоит CRM-система для малого бизнеса в Казахстане?

Внедрение готовой CRM (amoCRM или Bitrix24) с настройкой воронок, прав и заявок с сайта — от 350 000 ₸, от 4 недель. Если нужны 1С, Kaspi, телефония и WhatsApp — от 650 000 ₸, от 5 недель. Собственная CRM под процессы компании — от 1 200 000 ₸, от 8 недель.

Что выгоднее: своя CRM или amoCRM и Bitrix24?

Готовая платформа выгоднее, когда процессы стандартные: воронка продаж, задачи, звонки. Своя CRM окупается, когда логика нестандартная (сверка оплат, рейсы, лицевые счета, запись на сервис) или пользователей много: за каждого платить не нужно, код и база принадлежат вам. На бесплатном разборе мы честно скажем, какой вариант дешевле именно вам.

Сколько времени занимает разработка CRM?

Внедрение готовой CRM — от 4 недель, CRM с интеграциями — от 5 недель, собственная разработка — от 8 недель. Первую рабочую версию обычно запускают раньше и дорабатывают по ходу.

Сколько стоит поддержка CRM после запуска?

От 50 000 ₸ в месяц: доработки, новые воронки и отчёты, помощь сотрудникам. Первые 12 месяцев действует гарантия на исправление ошибок.

Можно ли сделать CRM вместе с мобильным приложением и WhatsApp-ботом?

Да, это наш основной формат: веб-CRM для офиса, мобильное приложение для водителей, мастеров или клиентов и WhatsApp-бот для напоминаний и уведомлений. Так устроены DriveCar, Fraht.kz и CRM для сервисного центра Hyundai. Мобильное приложение — от 900 000 ₸, чат-бот — от 150 000 ₸.

Нужна ли предоплата?

Нет. Цена и срок фиксируются в договоре, оплата по факту принятых этапов, гарантия 12 месяцев, исходный код передаётся заказчику.

Сколько стоит разработка CRM в Казахстане в 2026 году: цены и сроки

Обновлено: 2026-10-27 · AWStudio, Алматы

Разработка и внедрение CRM в Казахстане в 2026 году стоит от 350 000 ₸. Настройка готовой системы (amoCRM или Bitrix24) с воронками, правами и заявками с сайта — от 350 000 ₸ и от 4 недель. CRM с интеграциями 1С, Kaspi, IP-телефонии, WhatsApp и Instagram — от 650 000 ₸ и от 5 недель. Собственная CRM под процессы компании — от 1 200 000 ₸ и от 8 недель, без абонентской платы за пользователей, код и база принадлежат вам. Поддержка после запуска — от 50 000 ₸ в месяц. Цена зависит не от слова «CRM», а от того, сколько ролей, интеграций и автоматических действий нужно вашему бизнесу.

Цены на разработку CRM в 2026 году

Вариант	Цена от	Срок	Что входит
Внедрение готовой CRM	350 000 ₸	от 4 недель	аудит продаж, настройка amoCRM или Bitrix24, воронки, поля, права, заявки с сайта, обучение
CRM + интеграции	650 000 ₸	от 5 недель	1С, Kaspi, IP-телефония, WhatsApp и Instagram, автоматизация задач, отчёты
Собственная CRM	1 200 000 ₸	от 8 недель	разработка под ваши процессы, без абонплаты за пользователей, любые интеграции, код ваш
Поддержка CRM	50 000 ₸ / мес	—	доработки, новые воронки и отчёты, помощь сотрудникам

Цены совпадают с прайсом на страницах разработка CRM-системы на заказ и цены AWStudio. Работаем без предоплаты: оплата по этапам, цена и срок фиксируются в договоре.

Из чего складывается стоимость CRM

Фактор	Как влияет на цену
Готовая платформа или своя разработка	главный фактор: настройка amoCRM/Bitrix24 — от 350 000 ₸, своя CRM — от 1 200 000 ₸
Число ролей и сценариев	менеджер, руководитель, бухгалтер, водитель, мастер — у каждой роли свои экраны и права
Интеграции	1С, Kaspi, телефония, WhatsApp и Instagram переводят проект в пакет от 650 000 ₸
Мобильное приложение	для сотрудников в поле или клиентов — отдельный модуль, приложение от 900 000 ₸
Чат-бот и уведомления	напоминания, долги, статусы в WhatsApp без участия менеджера — чат-бот от 150 000 ₸
Перенос данных	загрузка клиентов, сделок и истории из Excel или старой системы

Если сначала нужно, чтобы просто перестали теряться заявки с сайта, начните с интеграции сайта с CRM — от 80 000 ₸. Если потери в складе и финансах, а не в продажах, смотрите ERP-системы (от 2 000 000 ₸) и статью CRM или ERP: что внедрять первым.

Своя CRM или amoCRM и Bitrix24: что выгоднее

Критерий	amoCRM / Bitrix24	Своя CRM
Старт	дешевле и быстрее — от 350 000 ₸, от 4 недель	от 1 200 000 ₸, от 8 недель
Ежемесячные платежи	подписка растёт с числом пользователей	нет платы за пользователей, только поддержка по желанию
Логика процессов	подстраиваетесь под платформу	система повторяет ваш процесс: рейсы, лицевые счета, запись на сервис, сверка оплат
Мобильное приложение и боты	стандартные приложения платформы	своё приложение для сотрудников или клиентов и WhatsApp-бот в одной связке
Данные и код	на стороне платформы	ваши: код, база и сервер

Правило простое: если ваш процесс — классическая воронка продаж, берите готовую платформу. Если в процессе есть то, чего нет в коробке (чеки водителей, ежедневные оплаты, абоненты и квитанции), своя CRM обычно выходит дешевле на горизонте нескольких лет, чем подписка плюс постоянные доработки.

Какие CRM мы уже сделали

Fraht.kz — учёт расходов водителя в рейсе: чеки, сверка с заявленными суммами, итог и доходность рейса. Веб-админка и приложения в Google Play и App Store. Подробнее: CRM для логистики и грузоперевозок.
DriveCar — аренда авто под такси: учёт водителей, сверка ежедневных оплат с чеками и выпиской Kaspi, WhatsApp-бот следит за графиком оплат, долгами, штрафами и БАКАД, единый отчёт по автопарку. Подробнее: CRM для таксопарка и аренды авто.
CRM для сервисного центра Hyundai — учёт клиентов, запись автомобилей на сервис, автоматические напоминания о записи, уведомления в WhatsApp.
Коммунсбыт (Караганда) — ведение абонентов: лицевой счёт, долги по 9 услугам, квитанции и оплата через Kaspi.
SalePro — наш собственный AI-продавец для WhatsApp, Instagram и Telegram.

Как снизить стоимость CRM

Начните с главной боли. Первая версия закрывает одну задачу — например, сверку оплат или заявки с сайта. Остальное добавляется этапами.
Не платите за то, что уже есть. Если стандартной воронки хватает, мы предложим amoCRM или Bitrix24 вместо разработки с нуля.
Автоматизируйте рутину ботом. Напоминания и уведомления в WhatsApp заменяют часы ручной работы менеджеров.
Фиксируйте цену в договоре. Смету с разбивкой по этапам и ТЗ готовим бесплатно, оплата — по факту приёмки этапов.

Нужен расчёт по вашему проекту? AWStudio работает с 2004 года, без предоплаты, с фиксированной ценой в договоре и годом гарантии. Смету и техническое задание готовим бесплатно.

Телефон и WhatsApp: +7 705 330 09 33 · info@awstudio.kz · Все цены