AWStudio внедряет и разрабатывает CRM-системы для бизнеса в Алматы и по всему Казахстану: настраиваем amoCRM и Bitrix24 или пишем собственную CRM под ваши процессы, подключаем 1С, Kaspi, телефонию, WhatsApp и сайт, переносим данные и обучаем команду. Цель — чтобы ни одна заявка не терялась, а руководитель видел продажи в цифрах.
Обновлено: 2026-10-06 · AWStudio, Алматы
AWStudio внедряет и разрабатывает CRM-системы для бизнеса в Алматы и по всему Казахстану: настраиваем amoCRM и Bitrix24 или пишем собственную CRM под ваши процессы, подключаем 1С, Kaspi, телефонию, WhatsApp и сайт, переносим данные и обучаем команду. Цель — чтобы ни одна заявка не терялась, а руководитель видел продажи в цифрах.
Без CRM заявки живут в WhatsApp менеджеров, звонки никто не фиксирует, а при увольнении сотрудника уходит и его база. Руководитель узнаёт о проблемах по падению выручки, а не по цифрам воронки. CRM собирает все обращения в одном месте, ставит задачи и показывает, на каком этапе теряются клиенты.
| Пакет | Цена от | Срок | Что входит |
|---|---|---|---|
| Внедрение CRM | 350 000 ₸ | от 4 недель | аудит продаж, настройка amoCRM или Bitrix24, воронки, поля, права, заявки с сайта, обучение |
| CRM + интеграции | 650 000 ₸ | от 5 недель | 1С, Kaspi, IP-телефония, WhatsApp и Instagram, автоматизация задач, отчёты |
| Собственная CRM | 1 200 000 ₸ | от 8 недель | разработка под ваши процессы, без абонплаты за пользователей, любые интеграции, код ваш |
| Поддержка CRM | 50 000 ₸ / мес | — | доработки, новые воронки и отчёты, помощь сотрудникам |
Цена и срок фиксируются в договоре. Абонплата за amoCRM или Bitrix24 оплачивается вендору отдельно; у собственной CRM абонплаты за пользователей нет.
| Вариант | Кому подходит | Плюсы | Минусы |
|---|---|---|---|
| amoCRM | продажи с короткой воронкой, много заявок из мессенджеров | быстрый старт, удобный интерфейс | абонплата за каждого менеджера, ограничена логика |
| Bitrix24 | компании, где нужны CRM, задачи, документы и телефония в одном месте | много модулей «из коробки» | сложнее в освоении, абонплата растёт с командой |
| Собственная CRM | нестандартные процессы: производство, сервис, склад, личные кабинеты | точно под процессы, нет платы за места, код ваш | дороже на старте, срок от 8 недель |
Контакты, компании, история звонков, переписки и покупок — в одной карточке, а не в телефонах менеджеров.
Этапы сделки под ваш процесс: заявка, расчёт, КП, договор, оплата, отгрузка. Видно, где застревают сделки.
Сайт, WhatsApp, Instagram, Telegram, звонки и Kaspi попадают в CRM автоматически и распределяются между менеджерами.
Система сама ставит задачу перезвонить, отправить КП или поздравить клиента — ни одна заявка не забыта.
Менеджер видит своих клиентов, руководитель — всё. Выгрузку базы можно запретить.
Конверсия по этапам, выручка по менеджерам, источники заявок, причины отказов — в реальном времени.
CRM на телефоне для выездных сотрудников и руководителя.
Переносим клиентов и сделки из Excel, 1С или старой CRM без потерь.
Остатки, цены, счета и оплаты синхронизируются с CRM: менеджер не вводит данные дважды, бухгалтерия видит сделки.
Заказы Kaspi Marketplace и оплаты Kaspi Pay попадают в CRM, статусы обновляются автоматически.
Звонки записываются, пропущенные превращаются в задачи, входящий номер открывает карточку клиента.
Переписка идёт из CRM, история сохраняется в карточке, даже если менеджер уволился.
Заявки с сайта, квизов и чат-ботов создают сделки с меткой источника и рекламной кампании.
Резерв товара, отгрузки и производство связаны со сделкой — без ручных сверок.
Прайсы по группам клиентов, повторные заказы, дебиторка, связка с 1С и складом.
Заявка → замер → смета → договор → этапы работ, контроль бригад и оплат по этапам.
Запись, напоминания пациентам, повторные визиты, расписание врачей, WhatsApp-уведомления.
Объекты и покупатели, подбор по параметрам, показы, сделки с банками и застройщиками.
Запись, история обслуживания по авто, напоминания о ТО, заказ запчастей.
Лиды с рекламы, пробные занятия, оплаты по месяцам, продления и посещаемость.
Заявки на перевозку, расчёт ставки, статусы рейсов, документы и оплаты.
Заказы, спецификации, загрузка цехов, отгрузки и сервисное обслуживание.
CRM часто связываем с сайтом и приложением клиента: сайт для оптовой компании, приложение для торговых представителей, сайт для строительной компании, приложение для клиники, сайт для стоматологии, сайт для агентства недвижимости, приложение для автосервиса, сайт для учебного центра, сайт для транспортной компании, сайт для производства.
Разбираем, откуда приходят заявки, где они теряются, как работают менеджеры. Итог — схема процесса и ТЗ.
Сравниваем amoCRM, Bitrix24 и собственную разработку по стоимости владения на 3 года — рекомендуем то, что выгодно вам.
Воронки, поля, права, автоматизация, отчёты. Для собственной CRM — прототип, дизайн и разработка.
Подключаем сайт, мессенджеры, телефонию, 1С, Kaspi и склад, проверяем на реальных заявках.
Загружаем базу, обучаем менеджеров и руководителя, даём короткие инструкции.
Первые недели — рядом: правим настройки по обратной связи. Гарантия 12 месяцев.
| Период | Что делаем |
|---|---|
| 1–2 неделя | аудит продаж, схема процесса, выбор системы, ТЗ |
| 2–4 неделя | настройка воронок, полей, прав, автоматизации, отчётов |
| 4–6 неделя | интеграции с сайтом, мессенджерами, телефонией, 1С и Kaspi |
| 6–8 неделя | перенос данных, обучение, запуск, правки по обратной связи |
Без описанной воронки CRM превращается в ещё одну таблицу, которую менеджеры заполняют «для галочки».
Если WhatsApp или звонки не подключены, руководитель видит только часть картины.
Десятки обязательных полей отпугивают менеджеров. Начинаем с минимума и усложняем по мере привыкания.
Без обучения и контроля в первые недели сотрудники возвращаются к блокнотам и личным телефонам.
Астана, Шымкент, Караганда, Актобе, Атырау, Павлодар, Усть-Каменогорск, Семей, Тараз, Костанай, Кызылорда, Уральск, Петропавловск, Актау, Туркестан, Талдыкорган, Темиртау
Расскажите, как сейчас устроены продажи — предложим решение и пришлём смету.
Настройка amoCRM или Bitrix24 под ваши процессы — от 350 000 ₸, с интеграциями (1С, Kaspi, телефония, мессенджеры) — от 650 000 ₸, собственная CRM — от 1 200 000 ₸. Абонплата за коробочную CRM оплачивается отдельно вендору.
Обычно 4–8 недель: аудит и настройка — первые 2–3 недели, затем интеграции, перенос данных и обучение. Собственная CRM — от 8 недель.
amoCRM — для простых продаж и мессенджеров, Bitrix24 — когда нужны ещё задачи и документы, своя CRM — при нестандартных процессах или большой команде, где абонплата за места становится дороже разработки.
Нет. Оплата по этапам после приёмки, цена и срок фиксируются в договоре.
Да: клиентов, сделки, историю и файлы. Перед переносом чистим дубли и проверяем результат вместе с вами.
Да, это одна из самых частых задач: остатки, цены, счета, оплаты и заказы Kaspi синхронизируются автоматически.
Поэтому начинаем с простого процесса, обучаем команду и даём руководителю отчёты, по которым видно, кто работает в системе.