Актюбинские перевозчики, сервисные компании и торговцы тратят много времени на путевые листы, заявки, документы по рейсам и отчёты для заказчиков. Автоматизация снимает с сотрудников ручной ввод и постоянные звонки.
Обновлено: 2026-10-06 · AWStudio, Алматы → Актобе
Актюбинские перевозчики, сервисные компании и торговцы тратят много времени на путевые листы, заявки, документы по рейсам и отчёты для заказчиков. Автоматизация снимает с сотрудников ручной ввод и постоянные звонки.
Диспетчер транспортной компании в Актобе весь день принимает заявки по телефону, ищет свободную машину, сообщает водителю детали и потом собирает документы по рейсу. Водители присылают фото накладных в WhatsApp, и бухгалтер вручную переносит их в 1С. Клиенты звонят узнать, где груз. В сервисных компаниях то же самое с табелями вахтовиков и ежемесячными отчётами для заказчика, которые собирают из десятка таблиц. Потери — это часы диспетчеров и бухгалтеров, ошибки в счетах и задержки оплаты из-за неполного комплекта документов. Автоматизация принимает заявки, ведёт статусы рейсов и собирает документы без ручного переноса.
Клиент оставляет заявку на сайте или в Telegram-боте, система создаёт рейс и предлагает диспетчеру свободные машины. Водитель получает задание в мобильном приложении, отмечает погрузку и выгрузку и фотографирует документы. Клиент получает уведомления о статусах, а после выгрузки автоматически формируются акт и счёт в 1С. Если машина задерживается в пути, клиент получает уведомление с новым ожидаемым временем, а диспетчер видит задержку в общем списке рейсов.
Мастер на объекте отмечает выход сотрудников в мобильном приложении даже без связи, данные синхронизируются при появлении сети. Система считает отработанные дни, переработки и вахтовые надбавки, формирует табель для бухгалтерии и отчёт по численности для заказчика. Ошибки в расчёте зарплаты из-за потерянных бумажных табелей исключены. Изменения графика вахты сразу отражаются в табеле и в плане перевозки персонала на объект.
Система собирает выполненные работы, часы техники и расход материалов по каждому контракту и формирует отчёт в формате заказчика. Менеджер проверяет и отправляет документ, а не собирает его из таблиц. К отчёту автоматически прикладываются акты и счета за месяц. Если по какому-то контракту не хватает данных за месяц, ответственный получает уведомление за несколько дней до отправки отчёта и успевает дополнить информацию.
В системе хранятся сроки техосмотра, страховок, тахографов и разрешений на перевозку по каждой машине. Механик и руководитель получают уведомления заранее, а машина с истекающим документом не предлагается диспетчеру для новых рейсов. Штрафы и простои из-за просроченных документов становятся редкостью. Сроки по прицепам и спецтехнике отслеживаются так же, как по тягачам, а история продлений хранится в карточке каждой единицы.
| Пакет | Цена от | Срок | Что входит |
|---|---|---|---|
| Точечная автоматизация | 300 000 ₸ | от 1 недели | 1–2 интеграции: заявки с сайта и мессенджеров в CRM, уведомления, автоответы |
| Комплексная | 700 000 ₸ | от 3 недель | связка сайта, CRM, 1С, Kaspi и мессенджеров, чат-бот, документы и отчёты |
| Под ключ | по смете | по плану | цифровизация процессов компании: CRM или ERP, AI-сценарии, сопровождение |
Заявки с сайта, WhatsApp, Instagram, Kaspi и звонков сразу попадают в CRM, назначаются ответственному, клиент получает автоответ.
Договоры, счета, акты и КП формируются по шаблону из данных сделки за секунды и отправляются клиенту.
Ссылки на оплату Kaspi Pay, контроль поступлений, автоматическая смена статуса заказа и уведомление клиента.
Клиентам — о записи, статусе заказа, повторной покупке; сотрудникам — о просроченных задачах и новых заявках.
Ежедневная сводка собственнику в Telegram: заявки, продажи, оплаты, остатки — без ручного сбора.
Бот отвечает на типовые вопросы, квалифицирует лид и записывает клиента; AI-ассистент разбирает входящие обращения.
Связываем сервисы, у которых нет готовой интеграции: 1С, банки, службы доставки, маркетплейсы, учётные системы.
Автозаказ поставщику при снижении остатка, сверка с 1С, уведомления о недостаче.
ИИ читает письма и сообщения в мессенджерах, определяет тему и срочность, создаёт сделку или задачу в CRM и назначает ответственного.
AI-ассистент на сайте и в WhatsApp отвечает по вашей базе знаний — цены, сроки, условия доставки — и передаёт сложные вопросы менеджеру с историей диалога.
Бот уточняет задачу, бюджет и сроки, а в CRM попадает уже готовая карточка — менеджер звонит подготовленным.
Записи звонков превращаются в текст и краткое резюме, руководитель видит, где менеджер отклонился от скрипта и почему клиент отказался.
Разбираем, где сотрудники тратят время на рутину и где теряются заявки и деньги. Бесплатно и до договора.
Список сценариев с оценкой эффекта и стоимости: начинаем с того, что окупится быстрее.
Настраиваем интеграции, ботов, шаблоны документов и отчёты, тестируем на реальных данных.
Показываем сотрудникам, что изменилось, через месяц сверяем результат с планом и донастраиваем.
Обследование, демонстрации и обучение проводим по видеосвязи, договор и акты подписываем через ЭЦП, на ключевые этапы при необходимости приезжаем. Цена и срок фиксируются в договоре, оплата по этапам после приёмки, гарантия 12 месяцев.
Алматы, Астана, Шымкент, Караганда, Атырау, Павлодар, Усть-Каменогорск, Семей, Тараз, Костанай, Кызылорда, Уральск, Петропавловск, Актау, Туркестан, Талдыкорган, Темиртау.
Также в Актобе: внедрение CRM, ERP-системы, разработка сайтов, мобильные приложения.
Расскажите о задаче — предложим решение и оценим стоимость.
Да. Приложение сохраняет отметки и фотографии документов на телефоне и отправляет их, как только появится связь. Диспетчер видит, когда данные получены, а водителю не нужно повторно отправлять информацию. Фотографии сжимаются, чтобы экономить мобильный трафик.
Точечная задача, например приём заявок и уведомления клиентов, стоит от 300 000 ₸. Комплексное решение с приложением водителя, документами и интеграцией с 1С — от 700 000 ₸. Цена фиксируется в договоре, гарантия — 12 месяцев.
Да. Обследование и обучение — по видеосвязи, договор и акты — с ЭЦП. Офис в Алматы, проекты в Актобе ведём так же, как алматинские.
Настройка систем и интеграций, которые выполняют рутинные задачи без участия сотрудников: приём заявок, уведомления, документы, оплаты и отчёты.
Точечные задачи — от 300 000 ₸, комплексная автоматизация — от 700 000 ₸, проекты под ключ — по смете после аудита.
С бесплатного аудита: покажем, какие процессы автоматизировать в первую очередь и какой это даст эффект.
Чаще всего да — CRM становится центром, куда стекаются заявки и откуда запускаются сценарии. Если CRM нет, внедрим её в рамках проекта.