Костанайские агрокомпании, элеваторы и дилеры в сезон работают на пределе, а заявки, документы и расчёты с хозяйствами копятся быстрее, чем их успевают обработать. Автоматизация снимает этот пик с сотрудников.
Обновлено: 2026-10-06 · AWStudio, Алматы → Костанай
Костанайские агрокомпании, элеваторы и дилеры в сезон работают на пределе, а заявки, документы и расчёты с хозяйствами копятся быстрее, чем их успевают обработать. Автоматизация снимает этот пик с сотрудников.
В Костанае в посевную и уборку все заняты одновременно: дилеры принимают срочные заказы на запчасти, сервисные бригады выезжают в поле, элеваторы работают круглосуточно. Заявки идут по телефону и в WhatsApp, их записывают на бумаге и теряют. Хозяйствам выставляют счета и документы с опозданием, долги по отсрочке отслеживают в таблицах. Владельцы элеваторов по вечерам сводят данные приёмки, чтобы понять остатки. Каждая потерянная заявка на запчасть в сезон — это простой техники у клиента и потерянная лояльность. Автоматизация принимает заявки, проверяет наличие, информирует клиента и собирает отчёты без ручного сведения.
Механик хозяйства отправляет в Telegram-бот номер детали или фото шильдика. Система ищет позицию в 1С, сообщает наличие, цену и срок, а при отсутствии предлагает аналог или заказ у поставщика. Подтверждённая заявка резервирует товар и уходит на сборку, а клиент получает уведомление о готовности. Менеджер видит все заявки за день и их статусы. История запросов помогает планировать закупку запчастей к следующему сезону.
Заявка на ремонт создаёт задание для бригады с адресом поля и описанием поломки. Механик в мобильном приложении отмечает выезд, выполненные работы, использованные запчасти и делает фото. По завершении автоматически формируются акт и счёт, а клиент получает их в мессенджере. Руководитель видит, где сейчас находится каждая бригада, сколько заявок в очереди и какие ремонты затянулись дольше обычного.
Данные с весовой и лаборатории собираются автоматически. В конце смены руководитель получает отчёт: сколько принято по поставщикам и классам, средние показатели качества, остатки по силосам. Поставщики зерна получают сообщения о принятом весе по каждой машине. Если показатели партии вышли за допустимые пределы, ответственный получает уведомление сразу, а не в конце смены. Данные о разгрузке машин помогают сокращать очередь на весовой.
Система ведёт графики платежей по договорам с отсрочкой до урожая. Перед сроком хозяйство получает напоминание с суммой, а менеджер — список клиентов, с которыми нужно связаться. Руководитель видит ожидаемые поступления по неделям сезона. Хозяйство может посмотреть свой график платежей и оплаченные суммы по ссылке. История погашения помогает принимать решения об отсрочке в следующем сезоне.
| Пакет | Цена от | Срок | Что входит |
|---|---|---|---|
| Точечная автоматизация | 300 000 ₸ | от 1 недели | 1–2 интеграции: заявки с сайта и мессенджеров в CRM, уведомления, автоответы |
| Комплексная | 700 000 ₸ | от 3 недель | связка сайта, CRM, 1С, Kaspi и мессенджеров, чат-бот, документы и отчёты |
| Под ключ | по смете | по плану | цифровизация процессов компании: CRM или ERP, AI-сценарии, сопровождение |
Заявки с сайта, WhatsApp, Instagram, Kaspi и звонков сразу попадают в CRM, назначаются ответственному, клиент получает автоответ.
Договоры, счета, акты и КП формируются по шаблону из данных сделки за секунды и отправляются клиенту.
Ссылки на оплату Kaspi Pay, контроль поступлений, автоматическая смена статуса заказа и уведомление клиента.
Клиентам — о записи, статусе заказа, повторной покупке; сотрудникам — о просроченных задачах и новых заявках.
Ежедневная сводка собственнику в Telegram: заявки, продажи, оплаты, остатки — без ручного сбора.
Бот отвечает на типовые вопросы, квалифицирует лид и записывает клиента; AI-ассистент разбирает входящие обращения.
Связываем сервисы, у которых нет готовой интеграции: 1С, банки, службы доставки, маркетплейсы, учётные системы.
Автозаказ поставщику при снижении остатка, сверка с 1С, уведомления о недостаче.
ИИ читает письма и сообщения в мессенджерах, определяет тему и срочность, создаёт сделку или задачу в CRM и назначает ответственного.
AI-ассистент на сайте и в WhatsApp отвечает по вашей базе знаний — цены, сроки, условия доставки — и передаёт сложные вопросы менеджеру с историей диалога.
Бот уточняет задачу, бюджет и сроки, а в CRM попадает уже готовая карточка — менеджер звонит подготовленным.
Записи звонков превращаются в текст и краткое резюме, руководитель видит, где менеджер отклонился от скрипта и почему клиент отказался.
Разбираем, где сотрудники тратят время на рутину и где теряются заявки и деньги. Бесплатно и до договора.
Список сценариев с оценкой эффекта и стоимости: начинаем с того, что окупится быстрее.
Настраиваем интеграции, ботов, шаблоны документов и отчёты, тестируем на реальных данных.
Показываем сотрудникам, что изменилось, через месяц сверяем результат с планом и донастраиваем.
Обследование, демонстрации и обучение проводим по видеосвязи, договор и акты подписываем через ЭЦП, на ключевые этапы при необходимости приезжаем. Цена и срок фиксируются в договоре, оплата по этапам после приёмки, гарантия 12 месяцев.
Алматы, Астана, Шымкент, Караганда, Актобе, Атырау, Павлодар, Усть-Каменогорск, Семей, Тараз, Кызылорда, Уральск, Петропавловск, Актау, Туркестан, Талдыкорган, Темиртау.
Также в Костанае: внедрение CRM, ERP-системы, разработка сайтов, мобильные приложения.
Расскажите о задаче — предложим решение и оценим стоимость.
Мобильное приложение сохраняет данные в телефоне и отправляет их при появлении сети. Механик может отметить работы и сделать фото в поле, а офис получит информацию, как только телефон поймает связь.
Точечная задача, например приём заявок на запчасти через бота, стоит от 300 000 ₸. Комплексная автоматизация с сервисом, документами и отчётами — от 700 000 ₸. Работаем удалённо из Алматы, гарантия — 12 месяцев.
Да. Обследование и обучение — по видеосвязи, договор и акты — с ЭЦП. Офис в Алматы, проекты в Костанае ведём так же, как алматинские.
Настройка систем и интеграций, которые выполняют рутинные задачи без участия сотрудников: приём заявок, уведомления, документы, оплаты и отчёты.
Точечные задачи — от 300 000 ₸, комплексная автоматизация — от 700 000 ₸, проекты под ключ — по смете после аудита.
С бесплатного аудита: покажем, какие процессы автоматизировать в первую очередь и какой это даст эффект.
Чаще всего да — CRM становится центром, куда стекаются заявки и откуда запускаются сценарии. Если CRM нет, внедрим её в рамках проекта.