Компании Талдыкоргана обслуживают клиентов по всей области, и много времени уходит на заказы торговых точек, бронирования, документы и напоминания. Автоматизация снимает эту рутину и ускоряет работу с клиентами в районах.
Обновлено: 2026-10-06 · AWStudio, Алматы → Талдыкорган
Компании Талдыкоргана обслуживают клиентов по всей области, и много времени уходит на заказы торговых точек, бронирования, документы и напоминания. Автоматизация снимает эту рутину и ускоряет работу с клиентами в районах.
Дистрибьюторы и производители Талдыкоргана принимают заказы от магазинов в районах по телефону, записывают их и передают на склад, а потом выясняют, почему водитель привёз не то. Туристические базы летом не успевают отвечать на вопросы и брони в мессенджерах. Медицинские центры, учебные заведения и сервисы города обслуживают жителей всей области, и неявки на записи стоят им денег. Документы для госучреждений требуют аккуратности и сроков. Потери складываются из ошибок в заказах, пропущенных бронирований, неявок и задержек с документами. Автоматизация принимает заказы и брони, напоминает клиентам и формирует документы без ручного набора.
Магазин из района отправляет заказ в Telegram или WhatsApp-бот, выбирая товары из актуального прайса с остатками. Система создаёт заказ в 1С, резервирует товар и включает доставку в маршрут нужного дня. Магазин получает подтверждение и время доставки, а склад — лист сборки. Торговый представитель видит заказы своих магазинов и может оформить заказ за клиента прямо во время визита.
Гость выбирает объект, даты и домик, видит цену и вносит предоплату через Kaspi. Система подтверждает бронь, отправляет инструкции по дороге и напоминание. Администратор видит загрузку всех объектов в одном календаре, а неоплаченные брони снимаются автоматически. При отмене домик сразу возвращается в продажу, а сумма возврата рассчитывается по правилам отмены. Цены зависят от сезона и выходных.
Пациенты и клиенты, которые едут из районов, получают подтверждение записи и напоминание за день с адресом и списком документов. При отмене время освобождается для других. Повторные приёмы и плановые осмотры предлагаются автоматически по истории визитов. Клиенты могут подтвердить или перенести визит прямо в сообщении. Администратор видит заполненность расписания и неявки по каждому специалисту.
Система ведёт график поставок по договорам, формирует накладные, акты и ЭСФ в 1С после каждой поставки и напоминает о сроках исполнения. Ответственный видит, какие документы подписаны, а какие ждут возврата, и не пропускает сроки по контрактам. Если заказчик использует электронный документооборот, документы отправляются через него. Сверка взаиморасчётов формируется по запросу автоматически.
| Пакет | Цена от | Срок | Что входит |
|---|---|---|---|
| Точечная автоматизация | 300 000 ₸ | от 1 недели | 1–2 интеграции: заявки с сайта и мессенджеров в CRM, уведомления, автоответы |
| Комплексная | 700 000 ₸ | от 3 недель | связка сайта, CRM, 1С, Kaspi и мессенджеров, чат-бот, документы и отчёты |
| Под ключ | по смете | по плану | цифровизация процессов компании: CRM или ERP, AI-сценарии, сопровождение |
Заявки с сайта, WhatsApp, Instagram, Kaspi и звонков сразу попадают в CRM, назначаются ответственному, клиент получает автоответ.
Договоры, счета, акты и КП формируются по шаблону из данных сделки за секунды и отправляются клиенту.
Ссылки на оплату Kaspi Pay, контроль поступлений, автоматическая смена статуса заказа и уведомление клиента.
Клиентам — о записи, статусе заказа, повторной покупке; сотрудникам — о просроченных задачах и новых заявках.
Ежедневная сводка собственнику в Telegram: заявки, продажи, оплаты, остатки — без ручного сбора.
Бот отвечает на типовые вопросы, квалифицирует лид и записывает клиента; AI-ассистент разбирает входящие обращения.
Связываем сервисы, у которых нет готовой интеграции: 1С, банки, службы доставки, маркетплейсы, учётные системы.
Автозаказ поставщику при снижении остатка, сверка с 1С, уведомления о недостаче.
ИИ читает письма и сообщения в мессенджерах, определяет тему и срочность, создаёт сделку или задачу в CRM и назначает ответственного.
AI-ассистент на сайте и в WhatsApp отвечает по вашей базе знаний — цены, сроки, условия доставки — и передаёт сложные вопросы менеджеру с историей диалога.
Бот уточняет задачу, бюджет и сроки, а в CRM попадает уже готовая карточка — менеджер звонит подготовленным.
Записи звонков превращаются в текст и краткое резюме, руководитель видит, где менеджер отклонился от скрипта и почему клиент отказался.
Разбираем, где сотрудники тратят время на рутину и где теряются заявки и деньги. Бесплатно и до договора.
Список сценариев с оценкой эффекта и стоимости: начинаем с того, что окупится быстрее.
Настраиваем интеграции, ботов, шаблоны документов и отчёты, тестируем на реальных данных.
Показываем сотрудникам, что изменилось, через месяц сверяем результат с планом и донастраиваем.
Обследование, демонстрации и обучение проводим по видеосвязи, договор и акты подписываем через ЭЦП, на ключевые этапы при необходимости приезжаем. Цена и срок фиксируются в договоре, оплата по этапам после приёмки, гарантия 12 месяцев.
Алматы, Астана, Шымкент, Караганда, Актобе, Атырау, Павлодар, Усть-Каменогорск, Семей, Тараз, Костанай, Кызылорда, Уральск, Петропавловск, Актау, Туркестан, Темиртау.
Также в Талдыкоргане: внедрение CRM, ERP-системы, разработка сайтов, мобильные приложения.
Расскажите о задаче — предложим решение и оценим стоимость.
Да. Заказ оформляется через обычный мессенджер или веб-страницу, ничего устанавливать не нужно. Бот показывает актуальные цены и остатки из 1С и передаёт заказ на склад автоматически. Достаточно телефона с мессенджером.
Точечная задача, например приём заказов через бота или онлайн-бронирование, стоит от 300 000 ₸. Комплексная автоматизация нескольких процессов — от 700 000 ₸. Цена фиксируется в договоре, оплата поэтапная, гарантия — 12 месяцев.
Да. Обследование и обучение — по видеосвязи, договор и акты — с ЭЦП. Офис в Алматы, проекты в Талдыкоргане ведём так же, как алматинские.
Настройка систем и интеграций, которые выполняют рутинные задачи без участия сотрудников: приём заявок, уведомления, документы, оплаты и отчёты.
Точечные задачи — от 300 000 ₸, комплексная автоматизация — от 700 000 ₸, проекты под ключ — по смете после аудита.
С бесплатного аудита: покажем, какие процессы автоматизировать в первую очередь и какой это даст эффект.
Чаще всего да — CRM становится центром, куда стекаются заявки и откуда запускаются сценарии. Если CRM нет, внедрим её в рамках проекта.